FAQ de l'application Vipali
L’application Vipali est disponible sur l’App Store et Google Play.
Pour l’installer, recherchez "Vipali", puis appuyez sur le bouton « Installer ».
Après avoir téléchargé et ouvert l’application, appuyez sur le bouton « Créer mon compte » pour commencer l’inscription avec une adresse e-mail personnelle.
Vous aurez finalisé la création de votre compte lorsque vous aurez validé votre adresse e-mail.
La dernière étape de votre inscription consiste à confirmer l’adresse e-mail associée à votre compte.
Pour cela, vous avez normalement reçu un mail (vérifier dans les spams) pour la valider.
Vous recevez votre code personnel d’activation de votre abonnement par mail à l’adresse renseignée après avoir passé commande et procédé au paiement.
La création de compte permet d’accéder à l’application tandis que le code personnel unique permet d’activer votre abonnement après inscription.
Une fois votre compte créé, connectez-vous à l’application, puis rendez-vous dans l’onglet «Évaluation» pour activer votre code personnel.
Une fois le code activé, rendez-vous dans l’onglet « Évaluation ».
En fonction de l’abonnement que vous avez choisi, vous aurez une ou plusieurs étapes à suivre (questionnaire(s) à remplir).
Une fois toutes les étapes de votre évaluation validées, le rapport prévention santé sera généré et disponible dans votre espace dans un délai court (environ 1h).
Oui, tous les abonnements proposent un programme tout ou partie personnalisé.
Les activités sur l'application sont le fruit du travail de notre Comité Scientifique et de notre équipe de Recherche et Développement.
À ce stade, seul le paiement par carte bancaire est disponible sur notre site web.
Sur notre site web, dans l’onglet «Commander» puis «Abonnements à l'application Vipali» , parcourez nos différentes offres et choisissez en une.
Cliquez sur «Commander».
Pour toute demande d’annulation ou de modification de votre abonnement, veuillez nous contacter par mail à contact@vipali.com ou via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/contact
Pour tout problème technique, contactez nous par mail à support@vipali.com ou via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/support
Pour toute demande commerciale, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse contact@vipali.com ou via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/contact