L’application Vipali est disponible sur l’App Store (https://apps.apple.com/fr/app/vipali/id6503454795)et Google Play.(https://play.google.com/store/apps/details?id=health.vipali.app&hl=fr) Pour l’installer, recherchez "Vipali", puis appuyez sur le bouton « Installer ».

Après avoir téléchargé et ouvert l’application, appuyez sur le bouton « Créer mon compte » pour commencer l’inscription avec une adresse e-mail personnelle. Vous aurez finalisé la création de votre compte lorsque vous aurez validé votre adresse e-mail.

La dernière étape de votre inscription consiste à confirmer l’adresse e-mail associée à votre compte. Pour cela, vous avez normalement reçu un mail (vérifier dans les spams) pour la valider.

Plusieurs cas de figure :  1. Vous avez acheté votre code d'accès premium vous-même : vous recevez votre code utilisateur premium à 8 lettres par email à l’adresse renseignée après avoir passé commande et procédé au paiement. 2. Vous bénéficiez d'un code d'accès premium de la part de votre employeur : vous recevrez le code directement sur votre boite email professionnelle. Dans certains cas c'est votre employeur qui vous distribuera votre code premium directement.  3. Vous bénéficiez d'un service de médecine préventive (Pôle Santé Travail Nord) : vous avez dû recevoir votre code sur l'adresse email présente au dossier du Pôle Santé Travail. En général cette adresse vous a été demandée durant un premier rendez-vous de médecine préventive et peut-être un email personnel. Dans tous les cas, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou spams.

La création de compte permet d’accéder à l’application tandis que l'activation du code utilisateur premium permet d’activer votre abonnement premium à l'application. Une création de compte sans achat ou activation de code utilisateur premium vous garantie l'utilisation de l'application en version Standard (et non premium).

Une fois votre compte créé, connectez-vous à l’application.  Rendez-vous dans l’onglet Profil (en bas à droite) → roue crantée → Saisir un code utilisateur, puis entrez votre code à 8 lettres. Un tutoriel video est aussi disponible ici pour vous guider pas à pas : https://www.youtube.com/watch?v=1gI2e2ffrAw&list=PLpUZh2rMISnKbbvxycuQHqkIzL6Tq65Fm&index=2(https://www.youtube.com/watch?v=1gI2e2ffrAw&list=PLpUZh2rMISnKbbvxycuQHqkIzL6Tq65Fm&index=2)

Une fois le code activé, rendez-vous dans l’onglet « Bilans» --> Effectuer un nouveau bilan En fonction de l’abonnement que vous avez choisi, vous aurez une ou plusieurs étapes à suivre (questionnaire(s) à remplir).   Une fois toutes les étapes de votre évaluation validées, le rapport prévention santé sera généré et disponible dans votre espace dans un délai court (environ 1h).

Oui, tous les abonnements proposent un programme tout ou partie personnalisé.

Les activités sur l'application sont le fruit du travail de notre Comité Scientifique et de notre équipe de Recherche et Développement.

À ce stade, seul le paiement par carte bancaire est disponible sur notre site web.

Sur notre site web, dans l’onglet «Commander» puis «Abonnements à l'application Vipali» , parcourez nos différentes offres et choisissez en une. Cliquez sur «Commander».

Pour toute demande d’annulation ou de modification de votre abonnement, veuillez nous contacter par mail à contact@vipali.com (mailto:contact@vipali.com)ou via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/contact (https://www.vipali.com/contact)

Pour tout problème technique, contactez nous via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/support (https://www.vipali.com/support) Pour toute demande commerciale, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse contact@vipali.com (mailto:contact@vipali.com)ou via notre formulaire de contact : https://www.vipali.com/contact (https://www.vipali.com/contact)